Vous êtes chargé.e d’instruire et de régler des dossiers sinistres accidents de la circulation aux conséquences matérielles pour les associations, les collectivités et les entreprises assurées, depuis l’ouverture du dossier jusqu’à son classement pour toutes les typologies.

Vous mettez en œuvre les différents services applicables aux accidents de la circulation et maîtrisez les conventions, les règles de droit relatives.

Au sein du Centre de Gestion AUTO de la filière ACE basé à Chauray sous la responsabilité de Jérôme CHESSÉ, vous serez dans une des 2 équipes de Gestionnaires ACE pilotées par Karine STEPNIEWSKI et Olivier CHAUVIN.

• Vous justifiez d'une expérience dans la gestion de sinistres, et la connaissance des sinistres ACE et/ou des contrats ACE est un atout supplémentaire,

• Votre bon sens, votre ouverture d'esprit et votre pragmatisme vous permettent de résoudre efficacement la diversité des situations dans le respect des règles établies,

• Vous pilotez vos dossiers en analysant et répondant avec pertinence et empathie aux besoins des sociétaires et dans l'intérêt de l'entreprise,

• Vous appuyez sur vos capacités d'écoute et votre sens de la négociation pour faciliter les relations tant avec les sociétaires qu'avec les prestataires ou les tiers. Vous appréciez particulièrement le travail en équipe,

• Vous vous adaptez aisément aux changements en lien avec le métier et son environnement,

• Vous êtes particulièrement attaché.e à la qualité de service au sociétaire.

A destination des salariés des filiales : si vous n’avez pas accès à la fonction « Postulez », nous vous remercions d’adresser votre dossier de candidature par mail à catherine.loiseau@maif.fr