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POULEUR SANDRINE
LHOMMEDE MARIE-CECILE
SANDRINE POULEUR
Responsable de Centre de Gestion Spécialisée Associations Collectivités Entreprise Auto H/F
Cl6
Offre pérenne
Vous pilotez et développez la performance du centre de Gestion spécialisé ACE Auto selon les orientations définies afin de développer et fidéliser le portefeuille Associations, Collectivités Entreprises, dans un contexte de transformation en lien avec la stratégie de l'entreprise et les évolutions du BtoB.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- Vous déclinez au plan opérationnel les objectifs d’activités pour votre entité dans le cadre de la stratégie définie par la Direction ACE
- Vous définissez et mettez en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs fixés, vous suivez les résultats et procédez aux ajustements nécessaires.
- Vous organisez, coordonnez l’activité de votre entité et impulsez des actions visant à la qualité de service sociétaires, la performance, l'efficacité et en favorisant la complémentarité avec les autres acteurs de la filière et de la Direction ACE.
- Vous coachez une équipe d’encadrement que vous accompagnez dans sa mission et dans son évolution dans un contexte de management par la confiance.
- Vous veillez à la qualité des relations humaines et à l’épanouissement de vos collaborateurs
- Vous observez les évolutions de l’environnement susceptibles d’impacter les activités de l’entité (contrats et sinistres) et contribuez à la réflexion collective sur l’évolution de l’organisation et des activités.
- Vous représentez l’entreprise auprès de certains sociétaires (grands comptes)
Vous encadrez et animez une entité constituée d'une quarantaine de collaborateurs (Responsables de Groupes, Souscripteurs et Gestionnaires Conseil, Gestionnaires ACE, Animateur Technique) chargée de la gestion des contrats et sinistres VAM ACE, du développement et de la fidélisation du sociétariat et du soutien technique des pôles ACE.
Vous intégrez un collectif de 11 responsables d’entités ACE au sein duquel vous apportez votre contribution aux réflexions organisationnelles, opérationnelles ou plus stratégiques en privilégiant la fluidité des relations et une approche transverse.
Vous disposez d’une expérience confirmée et réussie dans le management d’une équipe et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre leadership et l’attention sincère que vous portez à vos collaborateurs.
Grâce à vos qualités relationnelles, votre sens de l’organisation et votre capacité à convaincre, vous savez motiver et mobiliser vos équipes et porter la vision de la stratégie BtoB au sein de votre entité.
RESEAU - RESPONSABLE DE CENTRE DE GESTION ACE - MAIF
Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)
30/07/2024