Manager de proximité, vous animez et pilotez une équipe d'environ 16 collaborateurs dédiés à la gestion de sinistres matériels et recours.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

vous organisez et coordonnez l’activité, contrôlez l’atteinte des résultats (qualité de service et de gestion, coûts et productivité…) et proposez les ajustements nécessaires,
vous garantissez la qualité technique de la gestion au sein de l’équipe ainsi que la bonne application des processus,
vous réalisez l’ensemble des contrôles (évaluations importantes, qualité, process de gestion) dans le respect des process, ainsi que les reportings nécessaires.

Vous êtes un manager facilitateur, accompagnateur et acteur du changement,
vous mettez en œuvre les plans d’actions conformes aux objectifs de l’entité et fixez les objectifs individuels,
vous développez les compétences de vos collaborateurs, pour qu’ils gagnent en autonomie et savoir-faire dans leur métier, mais aussi dans le cadre de leur projet professionnel, en vous appuyant sur votre maîtrise technique de la matière sinistres,
vous accompagnez les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste,
vous impulsez un esprit de  collaboration/responsabilisation au sein de votre équipe.
vous donnez du sens aux évolutions à venir et sur la stratégie de l’entreprise,
vous entretenez la dynamique collective et favorisez les échanges au sein de votre équipe et du collectif managérial dont vous faites partie.

L'Entité est sous la responsabilité de Laurent SIMAS, Responsable du Centre de Gestion Expert de Vienne.

Vous possédez :

• des capacités d’initiatives, d’autonomie et le sens des responsabilités,
• des aptitudes à l'animation d'équipe (sens pédagogique et leadership),
• des qualités relationnelles reconnues (dialogue, disponibilité et écoute bienveillante),
• de la rigueur, des capacités à piloter et à organiser le travail,
• un réel goût du travail en équipe,
• une solide expérience dans la gestion de sinistres
• Une expérience  en management d'équipe serait un atout supplémentaire.

Si vous souhaitez devenir manager, être acteur du changement, mettre votre dynamisme au service du collectif, alors postulez !