Informations générales
MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Référence
2024-6773
Categorie de l'offre
Standard
Demandeur
Nom Prénom du manager
LOIC DECROIX
Nom Prénom du Cdév
HOLO DOMINIQUE
Personne à contacter
HOLO DOMINIQUE
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire généraliste sinistres - CENTRE DE GESTION DE LILLE LA MADELEINE H/F
Durée du contrat (en mois)
12 MOIS
Classe
Cl3
Type d'offre
Détachement
Description
Venez partager notre quotidien en CDD ( 12 mois)en tant que Gestionnaire généraliste sinistres
Ce poste, basé à Lille est à pourvoir à partir du 9 septembre.
VOS MISSIONS
Au sein d’une équipe dynamique, vous instruisez, en gestion partagée, des sinistres matériels automobiles et habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle.
Vous êtes en charge des appels entrants et sortants sur le suivi de dossier des sociétaires.
De l’analyse de l’évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l’expert, vous conseillez l’assuré dans ses démarches tout au long du dossier.
NOTRE PROPOSITION
Contrat : détachement temps plein 36h45 avec RTT
Plage Horaire : du lundi au vendredi, sur une amplitude de 8h00 à 18h30
Et aussi … : des espaces de co-working et de détente !
Profil / Qualifications
Fort d'une expérience dans la gestion des sinistres (convention IRSI) et/ou d'une formation BAC+2 idéalement en assurance, vous avez un sens développé de la qualité de service rendu au sociétaire et disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d'entretien par téléphone (sens de l’écoute, pédagogie).
Votre rigueur, vos qualités d'analyse et de synthèse, vous permettent de retranscrire les informations reçues aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous travaillez avec bon sens, ouverture d'esprit et pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité(e) dans le respect des règles établies.
Enfin, votre capacité à gérer des situations délicates sera un atout indispensable.
Vous vous reconnaissez ?
Alors, faites-vous confiance : postulez !
Fonctions
DECLARATION ET GENERALISTE - GESTIONNAIRE GENERALISTE - MAIF
Localisation du poste
Localisation du poste
Hauts-de-France, Nord (59)
Lieu
LILLE la MADELEINE
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Date de clôture du dépôt de candidatures
28/06/2024