Informations générales
MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Référence
2024-7072
Categorie de l'offre
Standard
Demandeur
Nom Prénom du manager
Sophie DRIOLLET
Nom Prénom du Cdév
LEFEVRE MARIE-JOSEE
Personne à contacter
Sophie DRIOLLET
Description du poste
Intitulé du poste
ANIMATEUR (TRICE) COMMERCIALE (E) - CCS CLERMONT-FERRAND - F/H
Nombre de postes à pourvoir
2
Type d'offre
Offre pérenne
Description
Dans le cadre d’une action complémentaire à celle des managers de proximité, ta mission principale sera d’accompagner les conseillers dans la mise en œuvre de l’acte de conseil de vente à distance.
A ce titre, tu apporteras ton assistance en qualité d’expert(e) auprès des conseillers en matière de démarche commerciale :
- tu élaboreras et/ou tu mettras en œuvre une méthodologie d’accompagnement à partir d’une analyse des besoins identifiés par l’encadrement,
- tu proposeras des solutions méthodologiques et des moyens à appliquer,
- tu observeras les conseillers en situation, et tu réaliseras un bilan des acquis,
- tu mettras en œuvre les techniques de vente,
- tu contribueras à la montée en compétences des conseillers en matière d’efficacité commerciale, y compris pour développer les prises de rendez-vous qualifiés.
- De plus, tu rendras compte de façon formalisée des actions réalisées, de la mesure des résultats et du suivi de tes actions sur l'accompagnement de tes collègues.
Il t'appartiendra également d'identifier les besoins dans les domaines d’acquisition ou du renforcement de la démarche commerciale, ainsi que de t'investir dans la construction et/ou l’amélioration des outils.
Enfin, tu animeras des sessions d’entraînement à la vente en relais des dispositifs de formation organisés par l’entreprise.
Votre équipe
En tant qu' Animateur(trice) Commercial(e), tu seras rattaché(e) à Sophie Driollet, Responsable du CCS, dans la mise en œuvre de tes actions. Tu travailleras en coordination avec tout le staff managérial de l'entité.
Tu auras le plaisir de collaborer avec nos 2 managers de proximité, responsables chacun d'une équipe, dans l'attente d'accueillir notre troisième manager !
Tu travailleras en binôme avec l'animatrice commerciale présente au sein de l'entité.
Profil / Qualifications
Tu adhères avec enthousiasme aux valeurs et à la stratégie de l’entreprise que tu incarnes dans la tenue de ton poste.
Tu disposes d’une expérience significative dans le réseau de la MAIF et tu maîtrises la démarche commerciale par téléphone, les process et outils.
Tu as une vraie appétence commerciale attestée par tes résultats commerciaux au-dessus des attendus, et tu es constamment dans la quête d'une relation client qualitative.
Ton expérience commerciale, ton adaptabilité, sont des atouts indispensables pour nous aider à optimiser le service rendu au sociétaire et booster si nécessaire la performance commerciale collective.
Tu aimes aussi transmettre et faire preuve de qualités pédagogiques, d’aptitudes à l’accompagnement.
En outre, tu sais être positif(ve), persuasif(ve), mais aussi diplomate et autonome dans la réalisation de tes missions d’accompagnement.
Enfin, tes capacités d’analyse et de synthèse te permettent un compte-rendu précis à l’issue de tes interventions.
Tu as une expérience réussie dans l’accompagnement, le tutorat ou la formation au cours de laquelle tu as démontré ta compétence pédagogique.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir nécessitant de la disponibilité.
Fonctions
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - ANIMATEUR (TRICE) COMMERCIALE (E) - MAIF
Localisation du poste
Localisation du poste
Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63)
Lieu
Clermont-Ferrand
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Date de clôture du dépôt de candidatures
27/09/2024