MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d’assurance vie et de prévoyance, recherche un(e) Business Analyst. 

Rejoindre MAIF VIE c'est :

· Être acteur au sein du groupe MAIF qui porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances en accordant une attention sincère à l’ensemble de ses parties prenantes et en plaçant au cœur de ses actions chacun de ses engagements.

· Intégrer une Entreprise à Mission qui œuvre à la fois pour le bien-être de ses collaborateurs, la satisfaction de ses adhérents et aussi la préservation de l'environnement

Missions principales : 

• Participer à la définition du besoin utilisateur, réaliser les études
  nécessaires à la qualification du besoin, accompagner la rédaction des Histoires Utilisateurs, accompagner les développements
• Proposer des solutions amenant la valeur business souhaitée, en
  s’intégrant en cohérence avec le parc applicatif existant et sa trajectoire
  d’évolution. Construire des dossiers de choix. Ces travaux se font en co-construction avec les parties prenantes de l’équipe et des autres équipes en interaction (Product Owner, UX Designer, Développeurs, Métiers)
• Contribuer aux stratégies et plans de tests des solutions (cas + jeux de
  tests). Organiser et réaliser les phases de tests des solutions
• Accompagner les mises en production des solutions et les changements
  auprès des utilisateurs
• Contribuer au cycle de gestion des incidents de production sur le périmètre applicatif en responsabilité de la squad.

Au sein du service Adhérents & Flux, rattachée à la Direction Système d’Information, ce rôle de Business Analyst vous amène à entretenir et co-construire les solutions de qualification, routage et distribution de nos flux entrants (courriers/mails).

Ces solutions impliquent des outils éditeurs (ITESOFT, EVERTEAM), des solutions d’IA, et une stack technique de distribution et gestion du cycle de vie des flux entrants

Vous intégrerez la Tribu Adhérents & Flux qui construit les solutions d’amélioration de la qualité relationnelle MAIF Vie.

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement sur des projets liés à la gestion documentaire et à l'automatisation de l'introduction des flux
• Bonne compréhension des outils et technologies associées : RAD (Reconnaissance Automatique de Documents), LAD (Lecture Automatique des Documents,) GED (Gestion électronique des Documents)
• Capacité à analyser les besoins métiers, formaliser des exigences fonctionnelles, et accompagner la mise en oeuvre des solutions adaptées
• Excellentes compétences en communication pour travailler avec des équipes métiers et IT, animer des ateliers et accompagner le changement
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
• Sens du collectif / esprit d’équipe