Informations générales
MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Référence
2024-7179
Categorie de l'offre
Standard
Demandeur
Nom Prénom du manager
Corinne PERION
Nom Prénom du Cdév
LEFEVRE MARIE-JOSEE
Personne à contacter
Stéphanie Colombo, Marie-Josée LEFEVRE
Description du poste
Intitulé du poste
CONSEILLER (E) SOCIETAIRES EN FACE A FACE - Agence de FORT-DE-FRANCE F/H
Classe
Cl3
Nombre de postes à pourvoir
2
Type d'offre
Offre pérenne
Description
Vous contribuerez à la fidélisation et au développement du sociétariat en assurant les activités courantes de la Délégation Conseil et, notamment, l’information, le conseil et la gestion des opérations contractuelles. Ainsi, dans le cadre de la politique commerciale définie par l’entreprise, vous serez chargé(e) des activités suivantes :
- accueillir et conseiller les sociétaires et les sociétaires potentiels en analysant toutes les données d’un risque, en appréciant et en déterminant son assurabilité en regard des règles de gestion ;
- participer aux actions commerciales en direction des sociétaires et des sociétaires potentiels dans le cadre d’une relation personnalisée ;
- proposer le contrat ou le service adapté aux besoins et profil du demandeur et réaliser les opérations contractuelles.
La qualité de votre relation client, s'exercera à distance au travers de la gestion des flux téléphoniques et de la gestion des mails.
Votre équipe
Vous évoluerez au sein de la Délégation Conseil de Fort-de-France, en Martinique, au sein de l'Entité Multi-Flux composée de 6 collaborateurs.
Profil / Qualifications
Vous possédez une bonne expression orale et vous avez le sens de l’écoute, une capacité à argumenter et à conclure.
Vous avez un sens développé de la qualité du service rendu au sociétaire, un esprit d’équipe, une adaptabilité au changement et du goût pour la nouveauté, ainsi qu'une bonne expression écrite et orale.
Vous avez une expérience significative dans une fonction commerciale et possédez une bonne connaissance des contrats, des garanties et des services proposés par le groupe MAIF ainsi qu'une bonne pratique de la gestion des opérations.
Fonctions
CONSEILLERS - CONSEILLER (E) SOCIETAIRES EN FACE A FACE - MAIF
Localisation du poste
Localisation du poste
DOM, Martinique (972)
Lieu
FORT-DE-FRANCE
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Date de clôture du dépôt de candidatures
16/10/2024