Vous avez envie de découvrir une autre gestion des sinistres ? Venez rejoindre le CGSI et son équipe de 12 gestionnaires conseils, soutenus par une Conseillère Technique Spécialisée incroyable 😊 Toutes et tous auront à cœur de vous faire partager les mille facettes de leur activité et vous voyagerez chaque jour au sein d’un collectif aux multiples accents.

Pour ce poste pérenne, des connaissances en langues étrangères seraient un atout supplémentaire (allemand ou espagnol idéalement). 

MISSION

Vous êtes chargé.e d'instruire et de gérer les sinistres CORPOREL circulation et Risques divers survenus à l’étranger ainsi que les sinistres corporel circulation survenus en France avec des tiers étrangers, dans le respect des normes de qualité décidée par l’entreprise et en recherchant l’équilibre économique des dossiers.

À ce titre, vous serez amené.e à :

• enregistrer, gérer les sinistres, accueillir les victimes, les renseigner et mettre en œuvre les différents services, prestations et garanties adaptées,
• conseiller et accompagner le sociétaire dans la gestion au quotidien de son sinistre,
  piloter la relation avec le sociétaire, en trouvant des solutions efficaces et rapides.
• analyser l'événement déclaré en application des garanties du contrat, des règles de droit, missionner les auxiliaires en vue d’évaluer les dommages et estimer le coût prévisible du préjudice,
• rechercher et valider les informations complémentaires et proposer le mode de règlement et/ou le service le plus adapté, procéder au versement des indemnités et effectuer les éventuels recours amiables,
• conseiller les assurés sur leur situation contractuelle et les orienter le cas échéant vers les structures compétentes du groupe MAIF.

Vous évoluez au sein du Centre de Gestion des Sinistres Internationaux, composé d'une quarantaine de collaborateurs.trices, placé sous l’autorité d'Emmanuelle VIGUÉ.

Vous rejoignez une équipe de 12 gestionnaires conseils, encadrée par Justine LAQUEDUC.

De formation juridique idéalement, vous justifiez d'une solide expérience dans la gestion de sinistres corporels.

Vous faites preuve :

• d’ouverture d’esprit et de pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations, 
• d’un sens du service, d’écoute & d’empathie pour le sociétaire,
• d’aisance relationnelle et de négociation pour faciliter les échanges tant avec les tiers, qu’avec les compagnies adverses, les experts,
• et d'une réelle capacité d’adaptation. 

Prenez contact avec Justine LAQUEDUC manager au CGSI qui sera ravie de répondre à vos questions ! 

A destination des salariés des filiales, si vous n’avez pas accès à la fonction « Postulez », nous vous remercions d’adresser votre dossier de candidature par mail à catherine.loiseau@maif.fr