Ce poste en détachement est à pourvoir au Centre de Gestion Expert de Nancy.

TES MISSIONS

En intégrant le secteur Auto/recours-contentieux, actuellement en pleine création, vous serez plus spécialement chargé(e) d’instruire et de régler des dossiers sinistres relevant de cette typologie. 

Placé sous l’autorité de Samia EYL, vous évoluerez au sein du Centre de Gestion Expert de Nancy composé d’environ 80 personnes

Bon sens, ouverture d’esprit, pragmatisme et rigueur sont vos atouts pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous serez sollicité(e) et ce, dans le respect des règles juridiques et contractuelles établies. Votre sens du service et votre vivacité /réactivité vous permettent d’analyser et répondre avec patience et empathie aux besoins des sociétaires. De plus, vous êtes particulièrement attaché(e) et vigilant(e) à la qualité du service rendu et soucieux(se) de mettre en œuvre les consignes définies par l’entreprise en la matière.   

Vous vous appuyez sur vos capacités d’écoute et votre sens de la négociation pour faciliter les relations tant avec les sociétaires qu’avec les tiers (avocats, assureurs, administrations, expert, garages).  

Une appétence pour la gestion sinistre auto est attendue. Un master en droit serait un avantage supplémentaire dans le cadre de la gestion des dossiers contentieux.  

Vous vous adaptez aisément aux changements en lien avec le métier et son environnement.  

Vous intégrerez une petite équipe motivée, dynamique et pleinement investie sur la spécialisation de ces matières. Cette équipe qui a vocation à s’agrandir, sera ravie de vous accueillir et de vous accompagner au quotidien.