Informations générales
MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Référence
2024-7177
Categorie de l'offre
Standard
Demandeur
Nom Prénom du manager
Delphine CABALLERO
Nom Prénom du Cdév
PYGMALION PASCAL
Personne à contacter
Delphine CABALLERO
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire Sinistres Référent F/H Nancy F/H
Classe
Cl4
Nombre de postes à pourvoir
1
Type d'offre
Offre pérenne
Description
Les candidatures locales issues des sites concernés seront étudiées en priorité.
VOTRE MISSION
Vous êtes chargé(e) d'instruire et de gérer des sinistres, et intervenez régulièrement sur des dossiers complexes et/ spécifiques.
Vous pilotez la relation avec le sociétaire, face à une insatisfaction, vous savez faire preuve d’écoute, de pédagogie et savez trouver des solutions efficaces et rapides tout en veillant à l’excellence de la relation attendue.
Vous animerez des réunions / formations (en présentiel et distanciel) dans votre entité ou au titre de la filière . Vous participez au tutorat des nouveaux gestionnaires.
Ce poste nécessite des déplacements variables selon les besoins d'animation en présentiel.
Vous travaillez en étroite collaboration sur le partage des pratiques avec les autres gestionnaires sinistres référents.
Vous êtes rattaché(e) au responsable d'unité sinistre et serez amené(e) à travailler en proximité avec le responsable d'entité pour certaines missions.
Profil / Qualifications
VOTRE PROFIL
- Une expérience significative et réussie sur un poste de gestionnaire généraliste est indispensable
- Vous êtes reconnu(e) pour votre énergie, et votre capacité à trouver la solution dans l'intérêt de nos assurés et de la Mutuelle
- Persuasif(ve) et diplomate, vous êtes autonome dans la réalisation de vos missions et l'organisation de vos journées
- Vous aimez transmettre et faites preuve de qualités pédagogiques, d'aptitudes à l'accompagnement et d'intérêt pour porter la nouveauté
Vos qualités relationnelles favorisent les interactions avec le collectif de travail - Votre agilité, votre capacité d'adaptation vous permettent de faire face aux situations nouvelles comme aux imprévus pour réussir dans ce poste
- Vos capacités d'analyse e t de synthèse vous permettent de réaliser des comptes rendus et reporting
- L'utilisation des outils digitaux pour animer des formations à distance ne vous fait pas peur
Vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus et candidatez!
Fonctions
DECLARATION ET GENERALISTE - GESTIONNAIRE SINISTRES REFERENT - MAIF
Localisation du poste
Localisation du poste
Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)
Lieu
NANCY
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Date de clôture du dépôt de candidatures
11/10/2024