Vous avez envie de vivre une expérience unique, enrichissante, et apporter de la valeur à nos clients ? Cette offre est faite pour vous !

La tribu LA24 qui porte, entre autres, la mission d’offrir un service « Build » de qualité aux autres tribus, en proposant des Environnements, des Process de gestion des évolutions du SI et l’accompagnement associé pour leur permettre de faire évoluer le SI, recherche un(e) Référent(e) Technologie SI.

Dans le cadre de cette activité intégrée au sein du Domaine Evolution SI, et en collaboration avec le Domain Owner (DO), l’Agile Master (AM), votre principale mission sera de s’assurer auprès des Centre de Services (CDS), des partenaires, et des clients de la déclinaison des opérations sur les environnements nécessaires au bon fonctionnement des cycles de fabrication.

Vos principales activités sont :

· Piloter les activités du domaine (récurrent, amélioration continue, évolutions) en lien étroit avec les directives et les priorisations amenées par la DO du Domaine Evolution SI,

· Animer des points de suivi et la production des KPI nécessaires à l’activité,

· Piloter le dispositif de revue des incidents, de la validation des opérations à engager (MCO, refresh et déploiements, ...) et des opérations terminées dont le suivi des dispositifs de crise et d’escalade, …

· En relais du DO, assurer la relation avec les clients des environnements hors production dans la prise en compte de nouveaux besoins et sollicitations ainsi que les communications associées,

· Être le promoteur d’une dynamique de qualité et d’amélioration continue au sein du dispositif,

· Contribuer à la vie du Domaine, aux comités de pilotage des CDS, au backlog, … .

· Contribuer ponctuellement aux activités des Domaines de LA24

Vous rejoindrez un collectif de 10 personnes et en très forte relation avec 2 Centres de Services (CDS).

Vous êtes reconnu(e) pour votre rôle d’accompagnateur et de facilitateur auprès d’équipes techniques.

Vous avez de l’appétence et des compétences dans :

- Les opérations liées au maintien en condition opérationnelle des environnements

- Les instructions des besoins en lien avec les composants techniques et fonctionnels (vision métiers)

- L’usage des outils de déploiement continue (CloudBees CD)

- La valeur apportée aux utilisateurs dans une approche Service et Qualité

- La gestion des changements, Incidents, Problèmes et Demandes

Le KANBAN, la gestion de backlog, le SCRUM, l’amélioration continue et les rétrospectives font partie de votre langage courant.

Vous possédez un goût prononcé pour le conseil et l’accompagnement, ainsi qu’une capacité d’analyse et de synthèse, notamment pour challenger les sujets qui vous sont soumis.

Vous vous inscrivez dans une approche qualité « tout ce qui se mesure s’améliore »,

Vous êtes acteur du changement et de l’évolution des activités du Domaine Evolution SI

Votre communication efficace à l’écrit et à l’oral est un atout complémentaire.

Par ailleurs, un excellent relationnel et une forte capacité d'adaptation sont des éléments indispensables pour occuper ce poste.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez plus : postulez !

A destination des salariés des filiales, si vous n’avez pas accès à la fonction « Postulez », nous vous remercions d’adresser votre dossier de candidature par mail à la CDEV responsable de l’offre clemence.montalegre@maif.fr.