MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Référence
2024-7099
Au sein du service Fraude et LAB auto corporel, composé de 25 personnes, vous animez et pilotez une équipe d’une douzaine de collaborateurs.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- vous organisez et coordonnez l’activité, contrôlez l’atteinte des résultats (qualité de service et de gestion, coûts et productivité…) et proposez les ajustements nécessaires,
- vous garantissez la qualité technique de la gestion au sein de l’équipe ainsi que la bonne application des processus,
- vous réalisez l’ensemble des contrôles (évaluations importantes, qualité, process de gestion) dans le respect des process, ainsi que les reportings nécessaires,
- vous mettez en œuvre les plans d’actions conformes aux objectifs de l’entité et fixez les objectifs individuels,
- vous développez les compétences de vos collaborateurs, pour qu’ils gagnent en autonomie et savoir-faire dans leur métier, mais aussi dans le cadre de leur projet professionnel, en vous appuyant sur votre maîtrise technique de la matière corporelle et auto
- vous accompagnez les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste et leur montée en compétences,
- vous impulsez un esprit de collaboration/responsabilisation au sein de votre équipe
vous donnez du sens aux évolutions à venir et sur la stratégie de l’entreprise, - vous entretenez la dynamique collective et favorisez les échanges au sein de votre équipe et du collectif managérial dont vous faites partie.
- vous êtes garant de l'équilibre économique de nos contrats dans le respect de nos valeurs
Vous évoluez au sein d'un collectif composé d'environ 25 personnes, sous la responsabilité de Isabella BRUCATO, Responsable du Centre de Gestion Expert d'Aix-en-Provence.
Vous possédez :
- de la rigueur, des capacités à piloter et à organiser le travail,
- des capacités d’initiatives, d’autonomie et le sens des responsabilités,
- des aptitudes à l'animation d'équipe (sens pédagogique et leadership),
- des qualités relationnelles reconnues (dialogue, disponibilité et écoute bienveillante),
- un réel goût du travail en équipe,
- une solide expérience dans la gestion de sinistres
Une expérience en management d'équipe serait un réel atout
Si vous souhaitez être acteur du changement et mettre votre dynamisme au service du collectif, alors postulez !