La Digital Factory est l'entité de la direction Marketing & Design en charge du delivery des parcours clients et du pilotage de la performance des canaux digitaux. En 2024, ce sont près de 180 équipiers internes et prestataires, répartis sur quinze squads et six tribus, qui composent l'organisation agile du digital. Le terrain de jeu est vaste et varié puisque nous gérons l'ensemble de l'écosystème digital MAIF incluant maif.fr, l'application mobile, le site corporate, maifsocialclub.fr ou encore la plateforme communautaire.

Nous sommes à la recherche d’un.e responsable de tribu passionné.e et expérimenté.e pour piloter la tribu Expérience Business Digital. En tant que responsable de tribu, vous jouerez un rôle clé dans les choix d'organisation de votre collectif et dans la conduite de nos squads vers le succès.

Votre mission :

- Définir la stratégie de delivery de la tribu qui permettra de répondre à la vision posée par le ou la Business Owner.

- Gérer le budget et assurer le reporting

- Synchroniser avec le management pour assurer le staffing nécessaire.

- Encourager une culture d’innovation et d’amélioration continue au sein de la tribu.

- Collaborer étroitement avec les autres leaders de l’entreprise pour assurer l’alignement stratégique.

- Contribuer au développement des talents au sein de la tribu.

- Assurer une communication efficace entre les différentes équipes de la tribu.

La tribu Expérience Business Digital gère le delivery et la performance du business IARD via cinq squads. Le périmètre comprend les parcours assurance habitation, les parcours assurance emprunteur, les parcours assurance mobilité, les parcours assurance pro pour les travailleurs indépendants et les entreprises, ainsi que les composants et briques transverses.

Vous évoluerez en proximité avec un.e Business Owner en charge de la vision business et canal sur l'ensemble du périmètre de la tribu. Vous serez aussi assisté.e d'un.e PMO à temps plein pour le pilotage budgétaire.

- De formation supérieure (Bac+4/5), vous avez des connaissances et une appétence sur le business digital.

- Vous bénéficiez d’une solide expérience en management d’équipe et/ou de projet ainsi qu'une expérience probante en organisation agile.

- Vous avez le sens client développé́. Votre engagement et votre rigueur sont reconnus. Vous faites preuve de pédagogie pour vous adresser à vos parties prenantes.

- Vous disposez d’aptitudes à fédérer, inspirer et motiver une équipe de plus de 50 personnes autour d’enjeux majeurs pour l’entreprise.

- Vous faites preuve d’autonomie pour vous investir dans l’évolution de votre collectif. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à challenger et négocier.

A destination des salariés des filiales, si vous n’avez pas accès à la fonction « Postulez », nous vous remercions d’adresser votre dossier de candidature par mail à la CDEV responsable de l’offre tatiana.herault@maif.fr.