Contexte :
Dans le cadre de l’évolution de notre organisation, nous créons un nouveau poste au sein de la Direction DATA & IA.
Cette opportunité s’inscrit dans notre ambition de maximiser la valeur de la donnée et de l’intelligence artificielle au service de nos métiers, du pilotage de la performance et de la qualité de la relation clients, et de promouvoir l’innovation
Vous intégrez le collectif managérial de la Data Factory, sous la responsabilité du Chief Data Officer (CDO), et serez en interaction directe avec les directions métiers, la DSI, les PSI et les tribus Data.
Vos principales missions
En tant que Responsable Produits Data & IA, vous portez la vision, l’animation et la création de valeur des produits Data & IA autour de deux axes principaux :
- Les défis de la Relation Client en approfondissant la connaissance des individus par la Data et en exploitant les opportunités offertes par l’IA
- L’amélioration de la performance en outillant le pilotage opérationnel et économique et en permettant de nouveaux modes de fonctionnement supportés par l’IA
Enfin, vous jouez un rôle clé dans la transformation de l’entreprise, en lien étroit avec les directions métiers, la DSI et l’ensemble des équipes Data.
Vos responsabilités clés seront :
Définir et piloter la stratégie Produits Data & IA
- Élaborer la vision produit et la trajectoire des tribus Data & IA.
- Assurer la cohérence entre roadmap stratégique et feuille de route opérationnelle.
Maximiser la valeur et la performance
- S’assurer de la valeur générée par les produits de la Data Factory auprès des métiers.
- Évaluer la contribution des produits Data & IA à la performance business de l’entreprise.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à l’usage de la donnée et à l’impact IA sur les métiers.
- Être moteur dans l’identification de nouveaux cas d’usage Data & IA à forte valeur ajoutée.
Accompagner la transformation de la Data Factory
- Être un acteur clé de l’évolution de nos tribus autour des enjeux de la « Relation Client » et du « Pilotage et Performance »
- Renforcer l’orientation client ainsi que l’appropriation des solutions Data & IA par les Directions métiers.
Favoriser la collaboration transverse
- Travailler en synergie avec les Directeurs Métiers, la DSI et les Leaders de PSI.
- Renforcer les interactions entre les équipes Data, SI et métiers.
Manager et fédérer les équipes autour d’un sens commun et de la valeur créée par les produits. Vous aurez la responsabilité de l’encadrement hiérarchique, l’animation et le développement des compétences des responsables de tribus et des Business Owners, ainsi que les membres de l’équipage Data Product Management.
Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+5 issu d’une école d’ingénieur, de commerce ou d’une université, avec une spécialisation en Data, en intelligence artificielle ou en transformation digitale. Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage de produits Data ou digitaux, ainsi que d’une solide expérience en management de managers et en animation transverse dans un environnement agile.
Vous maîtrisez l’approche produit appliquée à la Data et à l’IA, savez définir une vision produit, prioriser par la valeur et suivre l’impact métier. Vous disposez également d’une bonne compréhension des technologies liées à la donnée et à l’intelligence artificielle, ainsi que des outils de mesure de la performance.
Doté(e) d’un leadership stratégique et opérationnel, vous êtes capable de fédérer les équipes autour d’une ambition commune. Vous avez une forte orientation business, un sens aigu du résultat, et vous savez articuler la valeur de la Data et de l’IA avec les enjeux de performance des métiers. Votre posture de conseil, votre diplomatie et votre capacité à embarquer des collectifs dans un contexte de transformation sont des atouts clés pour réussir dans ce rôle.
Ce poste pourrait évoluer à terme vers une fonction en classe 7.