L’équipe activation omnicanale recherche un Responsable de projets Marketing Direct.

Ayant pour activité la création de flux de marketing direct, l’équipe est composée de 15 personnes et accomplit sa mission au cœur de la Direction Marketing.

Si vous êtes motivé pour piloter des sujets à la fois relationnels, commerciaux et technologiques, si vous avez à cœur de fédérer et animer autour de sujets transverses, si vous savez être à l’écoute de nombreuses parties prenantes, ce poste est fait pour vous.

Missions :

·Incarner une expertise en matière d’outils technologiques CRM et de marketing direct au profit des stratégies marketing omnicanales et des équipes associées à leur conception, mise en place et analyse.

·Challenger et piloter les prestataires externes et contribuer à la coordination des actions des équipiers internes pour améliorer la performance et la cohérence des dispositifs de création de flux et de collecte de datas

·Piloter ou Participer au pilotage de projets à enjeux stratégiques ou complexe visant à :

o   Développer la qualité des bases de données des sociétaires/prospects

o   Améliorer le taux de multi-équipement et l’expérience client

o   Améliorer les processus interne et les orientations technologiques

·Animer des collectifs pluridisciplinaires et stimuler leur dynamique

·Être le référent des outils technologiques et des process métiers de l’équipe et contribuer à leur efficience en tant que représentant métier auprès des Tribus et Squad IT partenaires

·Assister le manager Activation Omnicanale dans l’animation de son équipe et à ce titre :

o   Animer le rituel dédié à la pression relationnelle

o   Contribuer à l’élaboration du plan de charge de l’équipe

o   Contribuer aux formations initiales, à la veille et aux bonnes pratiques dans l’équipe

Diplôme ou niveau de formation équivalent minimum : Licence / Master en marketing ou communication avec dimension digitale

Aptitudes requises :

. Maitrise avancée de l’utilisation d’un outil de gestion de campagne et de processus associés

. Au moins 5 ans d’expérience avérée en projet marketing opérationnel et en marketing automation

. Sens de la relation client

. Force de proposition, curiosité, créativité et dynamisme

. Gout prononcé pour l’innovation

. Gout prononcé pour les données chiffrées (bonne maitrise d’Excel)

. Forte capacité à travailler en équipe

· Très bonne aisance relationnelle, alliée à un réel sens de la diplomatie et à une capacité à convaincre

· Aptitude à l'animation de groupes de travail

· Réelles capacités d'analyse et de synthèse

· Rigueur, méthode, adaptabilité et sens de l’organisation

. Un plus : Connaissance du marché, des produits, des attentes de consommateurs en assurance IARD et assurances de personnes en B to C

Vous vous reconnaissez ? Postulez !

A destination des salariés des filiales, si vous n’avez pas accès à la fonction « Postulez », nous vous remercions d’adresser votre dossier de candidature par mail au CDEV responsable de l’offre au format prenom.nom@maif.fr.